¿Tu ropa de China está retenida en aduanas? Así puedes solucionarlo (Guía 2025)
Cada vez más particulares y pequeños negocios en España compran ropa de China. Es económico, moderno y muchas veces de buena calidad. Pero, ¿qué hacer cuando tu pedido se queda atascado en la aduana de Madrid o en otro punto aduanero?
Este artículo te ofrece consejos prácticos:
- ¿Por qué retienen los paquetes en aduanas?
- Pasos para liberar tu ropa retenida
- Cómo evitar problemas futuros
❗ ¿Por qué retienen los paquetes de ropa en aduanas?
- Documentación incompleta o incorrecta
- Factura ausente, códigos arancelarios erróneos o descripciones poco claras.
- Declarar un valor demasiado bajo puede levantar sospechas.
- Falta de certificación CE
- Algunos productos como ropa inteligente (con LEDs, calefacción) requieren esta certificación para entrar a la UE.
- Sospechas de falsificación o violación de marca
- Las autoridades aduaneras pueden incautar prendas que parecen imitaciones o falsificaciones.
- Materiales o sustancias reguladas
- Algunos tejidos tratados con químicos o piel sintética pueden requerir permisos especiales.
🛠️ ¿Qué hacer si tu paquete está retenido en aduanas?
Paso 1: Contacta con la aduana local
- Con el número de seguimiento, localiza dónde está tu paquete.
- Habla con la Agencia Tributaria o con la empresa de paquetería (Correos, SEUR, MRW).
Paso 2: Identifica el motivo de la retención
- Falta de documentación? Certificado CE? Problemas de marca?
- Solicita al vendedor o empresa logística china que envíen los documentos requeridos.
Paso 3: Prepara la documentación necesaria
- Factura de compra
- Comprobante de pago (PayPal, transferencia bancaria)
- Fotos o enlaces del producto
- Empresas como Yingpai Logistics pueden ayudarte con estos trámites.
Paso 4: Paga los aranceles e IVA correspondientes
- Una vez pagados, liberarán tu paquete.
✅ ¿Cómo evitar problemas aduaneros?
✔️ Utiliza servicios con impuestos y aranceles pagados (DDP)
Yingpai International Logistics ofrece un servicio integral de transporte y despacho aduanero con pago adelantado para envíos desde China a España.
✔️ Aprovecha la consolidación de paquetes
¿Compras a varios vendedores? Consolidar varios pedidos en uno solo reduce costes y riesgos.
✔️ Comprueba la certificación CE
Si la ropa incluye componentes electrónicos (LED, calefacción), verifica que tenga certificado CE válido.
✔️ Evita falsificaciones
La aduana tiene especial control sobre imitaciones; compra sólo en vendedores fiables.
❗ ¿Y si tu paquete es confiscado o destruido?
Si la aduana determina que tu pedido es falsificado o ilegal, puede destruirse sin compensación.
Recomendaciones:
- Solicita un informe oficial por escrito
- Comprueba si el paquete estaba asegurado
- En futuras compras, elige vendedores y logística confiables
🧾 Resumen rápido
| Problema | Solución |
|---|---|
| Falta de documentación | Presentar factura, comprobante y descripción |
| Falta de certificado CE | Adjuntar certificación válida |
| Sospechas de falsificación | Comprar productos originales de vendedores fiables |
| Impuestos y aranceles | Usar servicios DDP (como Yingpai) |
| Muchos paquetes pequeños | Consolidar envíos en uno solo |
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